Wir bauen und betreiben die Automatisierung zwischen deiner Warenwirtschaft, Shopify und deinem Marketing-Stack: Bestell- und Bestandsabgleich, Katalog-Updates, Treueprogramm-Logik, Klaviyo-Events, Berichte und Monitoring. Keine No-Code-Kette, die am ersten Sonderfall bricht, sondern Code, der dir gehört – auf der Operations-Plattform, mit der wir Klean Kanteen Deutschland und MADSea jeden Tag betreiben.
Kommt dir bekannt vor?
Den Händlern, die uns anrufen, fehlen keine Tools. Ihnen fehlen die Verbindungen dazwischen – und irgendwer im Team überbrückt die Lücke jeden Tag von Hand.
Die WaWi sagt 12, Shopify sagt 3, der Marktplatz hat das letzte Stück zweimal verkauft. Jeder Überverkauf kostet eine Rückerstattung, ein Support-Ticket und einen Kunden.
Jemand exportiert Bestellungen aus Shopify und importiert sie in die Warenwirtschaft – oder tippt sie ab. Das funktioniert, bis diese Person im Urlaub ist.
Wieder verfügbar, Treuepunkte, Erstkauf, Retoure – Ereignisse, die eine E-Mail auslösen sollten, lösen stattdessen ein To-do aus.
Der Abgleich ist Freitagnacht stehen geblieben. Erfahren hast du es am Montag – von einem verärgerten Kunden. Automatisierung ohne Monitoring ist nur ein schnellerer Weg, Fehler zu machen.
Was wir bauen
Wir bauen die Integrationsschicht zwischen Warenwirtschaft, Shopify und Marketing – als Code auf unserer Operations-Plattform, erweitert um dein Setup. Sechs Bereiche, die wir am häufigsten automatisieren:
Bestellungen laufen aus Shopify und Marktplätzen in plentymarkets oder deine Warenwirtschaft; Bestände, Preise und Versandstatus laufen zurück. Eine vereinheitlichte Bestelltabelle über alle Shops, mit Historie.
Stündlicher Katalog-Sync inklusive Verkaufszahlen je SKU, dazu Produktanlage-Workflows: Checklisten, deren Schritte sich automatisch aus plenty- oder Shopify-Daten abhaken.
Treuepunkte und Stufenwechsel, Wieder-verfügbar, Bewertungsanfragen, tägliche Listen-Hygiene – als Events und Profil-Eigenschaften an Klaviyo übergeben, damit deine Flows auf echten Shop-Daten feuern.
Punkte, Stufen und Prämien aus Bestellungen und Retouren berechnet, Mitgliederbereich im Shopify-Theme, Events an Klaviyo – so, wie wir die MADSea Crew betreiben.
Ein Profil je Kunde über alle Shops: Bestellungen, Retouren, Treuestatus, Einwilligungen. Geplante Berichte und Dashboards statt Excel am Montagmorgen.
Geplante Abgleiche, Alarm bei fehlgeschlagenen Jobs, Schwellenwerte für Bestand, Sync-Verzug und Fehlerraten. Du erfährst es von uns – nicht vom Kunden.
So läuft es ab
Jede Automatisierung beginnt mit einem schriftlichen Bild davon, was heute passiert – wer welche Daten wo und wie oft anfasst. Dann bauen wir in kurzen, sichtbaren Schritten.
Wir erfassen Bestell-, Bestands-, Katalog- und Marketing-Prozesse von Anfang bis Ende, zählen die manuellen Schritte und listen alle beteiligten Systeme und Schnittstellen. Du bekommst einen schriftlichen Plan mit Prioritäten und einem Festpreis.
Datenmodell, Richtung jedes Abgleichs, Konfliktregeln (wer gewinnt, wenn Bestände abweichen), Fehlerbehandlung und Alarmierung – abgestimmt, bevor die erste Zeile Code entsteht.
Die Integrationen entstehen in einer Staging-Umgebung gegen deine echten Systeme – mit Testbestellungen und Abgleichen gegen die Zahlen im Quellsystem. Wöchentliche Demo.
Jede Automatisierung läuft zuerst parallel zum manuellen Prozess, mit Abgleichsberichten. Stimmen die Zahlen ein paar Tage überein, fällt der manuelle Schritt weg.
Monitoring mit Warnungen, geplante Abgleiche, Dokumentation und ein monatlicher Blick darauf, was als Nächstes automatisiert wird. Oder die komplette Übergabe an dein Team.
Referenzen
Zwei Marken, deren Tagesgeschäft auf unserer Plattform läuft – kein Demo-Setup, sondern Produktion.
Klean Kanteen Deutschland, seit 2017 betreut: Shopify-Shop mit Anbindung an Warenwirtschaft und Fulfillment-Partner, Klaviyo-Programm und internationaler Versand – Tagesbetrieb, Katalog und Kampagnen seit über acht Jahren in unserer Hand.
MADSea: Shopify-Shop, den wir operativ betreiben – Treueprogramm mit Punkten und Stufen, Mitgliederbereich im Theme, Klaviyo-Automatisierungen aus Shop-Events, Katalog- und Bestell-Sync in unsere Operations-Plattform.
Preise und Zusammenarbeit
Automatisierung rechnet sich nur, wenn sie weiterläuft. Deshalb bieten wir den Bau zum Festpreis an und den Betrieb als Retainer – Code und alle Zugänge gehören dir ab Tag eins.
Eine Woche Audit deiner Prozesse, danach die Umsetzung der vereinbarten Workflows zum Festpreis.
ERP oder Warenwirtschaft ↔ Shopify ↔ Marketing-Stack als eine Integration: Bestellungen, Bestände, Katalog, Kunden, Events – inklusive Konfliktregeln und Monitoring.
Wir betreiben die Automatisierungen: Monitoring, Warnungen, Anpassung, wenn sich eine API ändert, monatlicher Blick auf den nächsten Schritt – so arbeiten wir seit 2017 mit Klean Kanteen Deutschland.
FAQ
Sag es uns. Wir melden uns mit einem Termin fürs Audit-Gespräch und einer ersten Einschätzung, was wir zuerst automatisieren würden – unverbindlich.
